Uitleg bestelproces

Nadat er artikelen in de winkelwagen zijn geplaatst kunt u overgaan tot het bestellen van deze artikelen.

Het bestelproces bij Little Secrets bestaat uit 3 stappen. U kunt pas doorgaan naar een nieuwe stap als de voorgaande stap afgerond is.

Stap 1. Adresgegevens invullen
Voor het versturen van de factuur en het bezorgen van de bestelde artikelen hebben we uw adresgegevens nodig. U kunt ervoor kiezen om de bestelling ergens anders te laten afleveren dan uw eigen adres. In dat geval vult u zowel het factuur- als het bezorgadres in.

Stap 2. Betaalmethode kiezen
Little Secrets hanteert 3 betaalmethodes:

Vooruitbetalen via giro of bank
Betalen bij afleveren (onder rembours)
Ideal

Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen:

U bestelt een product.
Kies iDEAL als betaalmethode.
Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt.
U komt direct in het bekende internetbankier programma van uw bank.
De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld.
Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed.
U ontvangt een bevestiging van uw bank.
U keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd!

Na ontvangst van uw betaling:

Uw online betaling wordt gelijk verwerkt. Indien deze door uw bank akkoord is bevonden wordt uw bestelling zo snel mogelijk naar het opgegeven adres verstuurd via TNT Post.
Zoals gebruikelijk zal TNT Post een briefje in uw brievenbus achterlaten indien u op het moment van bezorgen niet thuis was. Om dit te voorkomen kunt u een alternatief afleveradres opgeven, bijvoorbeeld uw werkadres.
Indien u niet tevreden bent met uw bestelling ontvangen wij graag een e-mail van u met daarin uw klacht. Vergeet niet uw ordernummer, naam en adresgegevens te vermelden.
Graag verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden.

Stap 3. Bestelling controleren en bevestigen
In een overzicht worden de gegevens van uw bestelling gepresenteerd, te weten welke artikelen er besteld zijn, welk factuur- en bezorgadres er ingevuld is en voor welke betaalmethode is gekozen. U kunt een afdruk maken van dit overzicht. U ontvangt dit overzicht ook in uw mailbox.